Площадка потратила заметную сумму, а заявок в отчёте нет. Перед запретом проверьте кампанию, выбранную цель и модель атрибуции. После этого решите по каждой строке, что делать дальше: оставить, собрать больше данных или проверить перед изменением. Для такого решения нужны данные вашей кампании; чужой список минус-площадок их не заменяет.
Дата проверки источников: 02.10.2026. Таблицы ниже — вымышленные учебные данные, не результат работы рекламы клиента. Порядок анализа и протокол решения — редакционные рекомендации PerfAI; универсального количества кликов для отключения здесь нет.
Где посмотреть площадки в Директе и Метрике
В Директе откройте Библиотеку отчётов → Оптимизация размещения → Площадки. Выберите кампанию с размещением в РСЯ и нужный период. Альтернативный вариант — Мастер отчётов с группировкой «Название площадки». Перед чтением результатов проверьте фильтр кампаний: одинаковая площадка может работать по-разному в разных кампаниях. Эти способы описаны в справке Директа об отчёте площадок.
В Метрике используйте Отчёты → Источники → Директ, площадки. Для связи визита с рекламой нужны установленный счётчик, его привязка в кампании и корректная обработка ссылки с yclid. В отчёте различаются поиск и сети; оставьте нужную группу. Справка Метрики описывает условия получения данных.
Клики Директа и визиты Метрики — разные показатели. Не склеивайте таблицы только по похожему названию площадки. Если числа расходятся, сначала выполните сверку Директа и Метрики.
Какие настройки зафиксировать до анализа
Сохраните условия отчёта рядом с выгрузкой. Иначе через неделю вы не сможете понять, изменились результаты или только фильтры.
| Что записать | Для чего это нужно |
|---|---|
| Кабинет и ID кампании | Не смешать разные товары, регионы и аудитории |
| Период и часовой пояс | Сравнить одинаковые интервалы и полный день |
| Группа размещения | Отделить сети от поиска |
| Цель и модель атрибуции | Понимать, какое действие записано как конверсия |
| Валюта и учёт НДС | Сопоставить расходы и допустимый CPA |
| Полнота выгрузки | Не принять первые строки за все площадки |
Для первичного просмотра нужны площадка, кампания, показы, клики, расход и выбранные конверсии. Добавляйте дату, если хотите проверить, был ли результат устойчивым или зависел от одного дня. Если бизнес передаёт качество заявок, сохраняйте этот показатель отдельным столбцом: рекламная конверсия сама по себе не подтверждает продажу.
До оценки нулевых конверсий проверьте цель Метрики. Если форма перестала отправлять событие, ноль в отчёте характеризует измерение, а не обязательно спрос. Когда цель или атрибуция неизвестны, итоговый CPA тоже остаётся неизвестным.
Учебный пример: четыре площадки, четыре разных решения
Предположим, сравнивается одна кампания за 14 полных дней. Выбрана проверенная цель успешной заявки и одна модель атрибуции. Все расходы в рублях и с одинаковым учётом НДС; учебный ориентир CPA — 1 500 ₽. Обозначения A–D заменяют реальные адреса площадок.
| Площадка | Клики | Расход, ₽ | Конверсии | CPA, ₽ | Что проверить |
|---|---|---|---|---|---|
| A | 200 | 6 000 | 8 | 750 | Качество заявок и устойчивость по дням |
| B | 120 | 4 800 | 0 | Не рассчитывается | Измерение, задержку конверсий и условия кампании |
| C | 10 | 200 | 0 | Не рассчитывается | Продолжить наблюдение: данных мало |
| D | 80 | 4 000 | 2 | 2 000 | Качество двух заявок и повторяемость результата |
Сумма расходов — 15 000 ₽, конверсий — 10. Общий CPA равен 15 000 / 10 = 1 500 ₽. Для A расчёт даёт 6 000 / 8 = 750 ₽, для D — 4 000 / 2 = 2 000 ₽. При нуле конверсий делить расход на ноль нельзя: значение не становится «0 ₽».
Рабочая интерпретация: A пока оставить и проверить качество результата; B включить в список на дополнительную проверку; C наблюдать; D проверить по бизнесовому результату. Для B отсутствие конверсий — сигнал, но не доказательство фрода. Для D две конверсии дают неустойчивую основу для сравнения. Это примеры рассуждений, а не автоматически рассчитанная статистическая значимость.
Отключение B не гарантирует экономию 4 800 ₽: это прошлый расход, а будущий объём и распределение трафика неизвестны. Сравнение также ничего не говорит о прибыли без данных о заказах, доходе и затратах бизнеса. Подробный порядок расчёта стоимости действия — в материале о CPA.
Как сформировать список на проверку
Начните с площадок, где сосредоточен заметный расход, и проверьте каждую в рамках конкретной кампании. Полезно записать наблюдение и отдельно возможную причину.
| Наблюдение | Что оно позволяет сделать | Чего оно не доказывает |
|---|---|---|
| Расход есть, выбранных конверсий нет | Проверить цель, период, посадочную и задержку результата | Что трафик обязательно нецелевой |
| CPA выше ориентира | Проверить объём данных и качество обращений | Что площадка убыточна при любой аудитории |
| Высокая доля отказов | Изучить визиты, устройство и страницу входа | Что клики были мошенническими |
| Непривычное название приложения | Сверить точное имя в исходном отчёте | Что приложение нужно запретить по названию |
Не назначайте одинаковый порог всем кампаниям. Для редкой дорогой услуги и массового недорогого товара скорость накопления данных различается. Заранее определите срок наблюдения, допустимый расход проверки и критерий результата; это ваши условия эксперимента, а не правила Яндекса.
Список минус-площадок из другой кампании может потерять полезную аудиторию в вашей. Яндекс отдельно отмечает, что исключение площадок способно ухудшить работу кампании. Поэтому каждую строку списка стоит обосновать собственными данными.
Как проверить отключение и результат после него
В отчёте Директа можно выбрать площадки, запретить или разрешить показы и сохранить решение. Перед сохранением проверьте все затронутые кампании: действие в одном отчёте может относиться к нескольким. Яндекс рекомендует опираться на статистически значимые данные; порядок управления показами описан в официальной справке.
Используйте точное название площадки из отчёта. Для внешних сетей доступно исключение отдельных площадок, а не всей сети целиком; поисковые проекты Яндекса нельзя запретить этим способом. Ограничения указаны в справке о запрещённых площадках.
Перед изменением сохраните текущий список запретов и строку решения: кампания, площадка, основание, дата, ожидаемый результат, дата повторной оценки. После сохранения проверьте, что нужная запись появилась в настройках. Это подтверждение изменения, а не улучшения эффективности.
Позже сравните полные сопоставимые периоды: расход, конверсии, CPA и качество заявок. Зафиксируйте параллельные изменения бюджета, стратегии, объявления и сайта. Если они происходили одновременно, приписать весь эффект одному запрету нельзя. Для возможного возврата площадки сохраните исходное состояние и условия повторной проверки.
Рабочая таблица проверки площадок РСЯ
Чтобы повторить разбор через неделю, сохраняйте одну строку на пару «кампания — площадка». Одно название в разных кампаниях не объединяйте в общее решение. Начните с CSV-шаблона проверки площадок: в нём только заголовки для ваших данных, без заранее выбранных запретов.
У таблицы четыре части: условия отчёта, исходные числа, проверка и решение. Запишите цель и атрибуцию, а неизвестное качество заявок обозначьте как «неизвестно». В поля «Основание» и «Что проверить» внесите наблюдение и следующий шаг отдельно. Поле «Точное имя площадки» заполняйте из выгрузки Директа, а не по похожему названию сайта.
Продолжим учебный пример A–D из статьи. После чтения цифр журнал может выглядеть так:
| Площадка | Наблюдение из примера | Что проверить до решения | Текущее решение | Условие следующей оценки |
|---|---|---|---|---|
| A | 8 конверсий, CPA 750 ₽ | Качество обращений и распределение по дням | Пока оставить | Проверить результат на следующем полном сопоставимом периоде |
| B | 4 800 ₽ расхода, 0 конверсий | Работу цели, задержку конверсий, устройства и страницу входа | Кандидат на проверку; запрет ещё не обоснован | Вернуться после проверки измерения и заранее выбранного срока наблюдения |
| C | 10 кликов, 200 ₽ расхода, 0 конверсий | Достаточно ли данных для вашего бизнеса | Наблюдать | Оценить при достижении собственного срока или бюджета проверки |
| D | 2 конверсии, CPA 2 000 ₽ | Качество двух заявок и устойчивость результата | Проверить бизнесовый результат | Сопоставить с подтверждёнными обращениями, если они доступны |
Это вымышленные данные и пример журнала, а не готовый список минус-площадок. Даже строка B не означает «отключить»: сначала запишите результат проверки. Если данные не пришли или отчёт неполный, состояние остаётся «решение отложено»; оно не превращается в ноль конверсий.
После согласованного изменения заполните дату и точное действие, сохраните прежнюю настройку для возможного возврата. На повторной оценке сравнивайте всю кампанию, а не только исчезнувшую строку: перераспределение показов может изменить расход и заявки на других площадках. Такой журнал — рекомендация PerfAI; действия с площадками и ограничения описаны в официальной справке Директа.
Нужно ли отключать площадку, если нет конверсий
Ноль в полном отчёте по выбранной цели, отсутствие доступной метрики и сбой измерения — разные ситуации. Для первого случая оцените объём и задержку, для второго запросите недостающие данные, для третьего сначала исправьте цель. Ни число кликов, ни высокий CTR сами по себе не подтверждают плохое качество или мошенничество.
Можно ли использовать готовый список минус-площадок
Используйте чужой список только как перечень для проверки собственной статистики. Решение зависит от кампании, аудитории и результата для бизнеса. Исключения могут уменьшить доступную аудиторию; Яндекс предупреждает о таком эффекте. Полезнее сохранить свою причину по каждой строке, чем перенести все названия сразу.
Что поручить AI через PerfAI
PerfAI для Яндекс.Директа помогает получать рекламные данные в AI-клиенте. Для разбора задайте кабинет, кампанию, период и нужный срез. Попросите показать полноту отчёта и источник чисел. Возможность получить конкретную метрику зависит от доступного инструмента, прав и данных; отсутствие конверсий в ответе не заменяйте нулём.
Пример задачи:
Разбери площадки кампании за выбранный период. Сначала укажи кабинет, ID кампании, даты, валюту, НДС и полноту выгрузки. Сохрани пары «кампания — площадка». Покажи клики и расход; конверсии и CPA добавляй только при известной цели и атрибуции. Раздели факты, гипотезы и недостающие данные. Подготовь список для ручной проверки с причиной по каждой строке. Рекламу не изменяй.
Проверьте арифметику и несколько исходных строк. Если отчёт неполный, выводы относятся только к полученной части. Запишите наблюдение, основание и следующую проверку для каждой площадки. К решению о запрете вернитесь после проверки этих записей.
Для подключения используйте инструкции PerfAI. Для поискового трафика нужен другой сценарий — поисковые запросы и минус-фразы. Все материалы доступны в каталоге статей.
Дополнения и указанные в них источники проверены 7 октября 2026 года.